O treinamento CEP – Controle Estatístico de Processo apresenta os conceitos e a importância do monitoramento e controle dos processos através da apresentação de metodologia para identificação de variáveis e atributos a serem controladas, a utilização de técnicas estatísticas aplicadas e ferramentas para a melhoria contínua dos processos.
PÚBLICO ALVO: Funcionários da empresa que que buscam qualificação.
HISTÓRIA DA QUALIDADE – CONCEITOS BREVE HISTÓRICO DO CONTROLE DE QUALIDADE - O que é controle da qualidade?
CONCEITOS DE VARIAÇÃO
- Tipos de variação
- Método como fonte de variação de processo
- Matéria prima como fonte de variação de processo
GRÁFICOS DE CONTROLE (OU CARTAS DE CONTROLE)
CONCEITO SOBRE O CEP COMO OBTER A QUALIDADE? - VARIAÇÕES DO PROCESSO - O IMPACTO DO CEP NA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE - CONCEITOS ESTATÍSTICOS - TIPOS DE FORMULÁRIOS PARA COLETAS DE DADOS USADOS NO CEP - GRÁFICOS DE CONTROLE - PADRÕES DE ANORMALIDADE